코로나 바이러스 확산으로 인한 우려가 많은 시기에도

하늘지기를 믿고 찾아주시는 고객님께 고개숙여 감사드립니다.

우려가 커진 2월 후반기부터 이 곳을 찾아주시는 분은

하늘지기를 믿고 찾아주시는 재방문 고객님께서 주로 예약을 해주시고 계십니다.

지금까지 운영하는동안 이러한 심적, 정신적 고민과 어려움이 있을까하는 시기에

믿어주시고, 응원해주시고, 격려해주셨던 고객님께 진심으로 감사드립니다.

매출이 감소하더라도 조용히 힐링하며 쉬시는 성향의 손님을 받기원하는 하늘지기가,

운영하는동안 힘겨워도 긴 시간동안,

대리인에게 임대를 주거나 직원을 고용하지 않고

하늘지기가 주인으로 직접 관리하는 것을 포기하지 않았던 이유는

객실 및 부대시설, 운동장, 비품, 집기 등의 관리를, 더많은 비용이 들더라도,

1%라도 차별화된 수준으로 보이지 않는 곳까지 관리하는 노하우와

디테일한 방법들을 경험을 통해 이미 알고있었고,

앞으로도 지속적으로 연구하고 노력하고자 하는 의도였습니다.

그러한 하늘지기의 정성스러운 관리와 진심을 아시는 분은

처음부터 지금까지 한결같이 찾아주시는 고객님이 계시므로,

하늘지기가 타성에 젖지 아니하고 

외곬수처럼 더욱 노력하고 있는 이유이기도 합니다.

운영자의 경험에 의하면,

직원을 고용해서 관리하는 규모가 큰 대단지의 애견펜션보다는

부부가 직접 운영하며 자기집처럼 쓸고 닦는 관리가 가능한 규모의,

3~7개 정도의 객실을 보유한 애견펜션을 이용하시라고

권해드리고 싶은 이유도 동일한 이유이기도 합니다.

주인은 자기집을 아끼고 관리하며,

내 집에 다음에도 다시 찾아주셨으면하는 

좋은손님을 귀하게 여기게 되는 것이 당연한 이치이고,

하늘지기도 '신뢰를 바탕으로한 약속의 공간을 제공하는 개념'은

주인의식을 갖고있기 때문에

끝까지 지키고 싶은 신념이기 때문입니다.

직업적 양심과 고객만족도를 높이는 보람으로 채우고자 

노력하는 하늘지기의 운영철학으로,

사용하시는 공간의 청결과 눈에 잘보이지않는 곳까지

소독에도 더욱 만전을 기하고 있습니다.

신뢰에 보답해드리고자,

반려견과 함께 믿고,

안전하게 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

깊이 감사드립니다.